DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN berarti resolver DNS tidak menemukan nama domain yang diminta. Penyebabnya dapat berasal dari domain kedaluwarsa, nameserver salah, zone tidak tersedia, record hilang, DNSSEC bermasalah, atau cache lokal.

Periksa status domain dan nameserver

• Pastikan domain aktif dan belum expired.
• Periksa nameserver pada registrar.
• Pastikan zone DNS tersedia pada nameserver tersebut.
• Jika baru mengganti nameserver, tunggu propagasi dan jangan mengubahnya berulang kali.

Periksa record A, AAAA, dan CNAME

Domain utama biasanya membutuhkan A record ke IP server. Subdomain www dapat memakai CNAME ke domain utama atau A record ke IP yang sama. AAAA yang salah dapat membuat akses IPv6 gagal.

Uji melalui terminal

dig example.com A
dig www.example.com CNAME
dig example.com NS
dig +trace example.com

Bersihkan cache lokal

• Windows: ipconfig /flushdns.
• macOS: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder.
• Restart browser dan router jika resolver lokal menyimpan jawaban lama.
• Uji dengan resolver berbeda seperti 1.1.1.1 atau 8.8.8.8.

Periksa DNSSEC

Jika nameserver dipindahkan tetapi DS record lama masih tersimpan di registrar, validasi DNSSEC dapat gagal dan domain terlihat tidak ada bagi resolver tertentu. Hapus DS lama atau pasang record DNSSEC baru yang sesuai.